We do not sell your data

We do not sell personal data, share it for advertising, or build profiles of you. There is nothing to opt out of, because none of it happens.

Your rights

Under the GDPR you have the right to:

• See your data — get a copy of what we hold about you.
• Correct it — have wrong or incomplete data fixed.
• Delete it — have it erased when we no longer need it or have no right to keep it.
• Restrict its use — have us stop using it while a question is settled.
• Object — to our use of it based on our legitimate interest.
• Take it with you — receive data you gave us in a common, machine-readable format.

Some rights have limits, for example when the law requires us to keep accounting records.

How to use them

Write to hello@heliosgroup.dk and say what you would like. We may ask you to confirm who you are before we act. We answer within one month; if a request is complex we can extend that by up to two months, and we will tell you why.

Using your rights is free.

If you use the client portal

Your organisation's administrator can change your level or remove your account in the portal under Your team.

Data your organisation enters into the Helios tools belongs to your organisation, which decides how it is used. For questions about that data, contact your organisation first; we help them answer.

Choices you can make now

• Cookie preferences — see what is kept in your browser and clear your saved preferences.
• Ask Helios is optional. If you do not use it, nothing is sent to it.
• The contact form is optional. You can also call or write to us directly.

Complaints

If you think we handle your data wrongly, tell us first so we can put it right. You can always complain to Datatilsynet (the Danish Data Protection Agency), Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.

Read the full privacy policy.

Vi sælger ikke dine data

Vi sælger ikke personoplysninger, deler dem ikke til annoncering og laver ikke profiler af dig. Der er intet at fravælge, for intet af det sker.

Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til at:

• Se dine oplysninger — få en kopi af det, vi har om dig.
• Rette dem — få forkerte eller ufuldstændige oplysninger rettet.
• Slette dem — få dem slettet, når vi ikke længere har brug for dem eller ret til at gemme dem.
• Begrænse brugen — få os til at stoppe brugen, mens et spørgsmål afklares.
• Gøre indsigelse — mod vores brug af dem på grundlag af vores legitime interesse.
• Tage dem med — få de oplysninger, du har givet os, i et almindeligt, maskinlæsbart format.

Nogle rettigheder har grænser, for eksempel når loven kræver, at vi gemmer regnskabsmateriale.

Sådan bruger du dem

Skriv til hello@heliosgroup.dk, og fortæl, hvad du ønsker. Vi kan bede dig bekræfte, hvem du er, før vi handler. Vi svarer inden for en måned; er en anmodning kompleks, kan vi forlænge med op til to måneder og fortæller dig hvorfor.

Det er gratis at bruge dine rettigheder.

Hvis du bruger kundeportalen

Din organisations administrator kan ændre dit niveau eller fjerne din konto i portalen under Jeres team.

Data, som din organisation lægger ind i Helios' værktøjer, tilhører din organisation, som bestemmer, hvordan de bruges. Har du spørgsmål om de data, så kontakt først din organisation; vi hjælper dem med at svare.

Valg du kan træffe nu

• Cookieindstillinger — se hvad der gemmes i din browser, og ryd dine gemte indstillinger.
• Spørg Helios er frivilligt. Bruger du det ikke, sendes intet til det.
• Kontaktformularen er frivillig. Du kan også ringe eller skrive direkte til os.

Klager

Mener du, at vi behandler dine oplysninger forkert, så sig det først til os, så vi kan rette det. Du kan altid klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.

Læs hele privatlivspolitikken.